Política de reembolso
En High Vibes Souvenir cada pieza es creada especialmente para ti 🤍✨
La mayoría de nuestros productos son personalizados según los detalles seleccionados por cada cliente (nombres, colores, iniciales, dijes, diseños y empaques), por esta razón no realizamos cambios ni devoluciones en productos personalizados una vez iniciado el proceso de creación.
Te recomendamos revisar cuidadosamente todos los datos enviados antes de confirmar tu pedido:
- nombres y frases
- colores seleccionados
- cantidades
- detalles de personalización
Si recibes un producto con algún error realizado por nuestro equipo, por favor contáctanos dentro de las primeras 48 horas después de recibir tu pedido para ayudarte y encontrar una solución.
No aplican cambios por errores en la información enviada por el cliente una vez confirmado el pedido.
Los tiempos de elaboración pueden variar según la cantidad y tipo de personalización solicitada.
Gracias por permitirnos crear un detalle especial para tus momentos importantes 🤍
